FREQUENTLY ASKED
QUESTIONS

QUESTIONS SUR LE COMPTE

1.

A QUOI SERT CE COMPTE ?

Ce compte Monster Energy est celui de l’opération Monster Energy® x Apex Legends et sers à récupérer du contenu in-game et à participer à des tirages au sort.
2.

EST-CE QUE JE DOIS CREER UN COMPTE POUR AVOIR MES RECOMPENSES

Oui, tu dois créer un compte et uploader les codes présents sous les languettes des canettes pour recevoir tes récompenses.
3.

COMMENT EST-CE QUE JE CREE UN COMPTE ?

Sur la page d’accueil clique sur « Création de compte » et remplis les champs demandés. Une fois enregistré, va dans ta boite de réception e-mail afin de le confirmer. Tu pourras ensuite te connecter sur la page d’accueil avec ton e-mail et ton mot de pass

QUESTIONS SUR LES LÉGENDES APEX

1.

SI J’OUBLIE MON MOT DE PASSE ?

Va sur la page de connexion de ton compte et clique sur « Mot de passe oublié ». Tu recevras un e-mail avec un lien et des instructions pour réinitialiser ton mot de passe
2.

COMMENT JE COMMENCE A GAGNER DU CONTENU APEX LEGENDS AVEC MONSTER ENERGY ?

Etape 1 : achète n’importe quelle canette de Monster Energy participant à l’opération Apex Legends (Canettes de 500ml ‘Monster Energy Ultra®’ sur lesquelles apparaissent l’artwork Monster Energy Apex Legends™ et les termes du jeu concours ainsi que les canettes de 500ml ‘Monster Energy®’, ‘Monster Mango Loco®’, ‘Monster Pipeline Punch®’ et ‘Pacific Punch®’ avec une languette noire) et récupère le code sous la languette
Etape 2 : Si tu ne l’as pas déjà fait, crée un compte sur apexlegends.monsterenergy.com
Etape 3 : Connecte toi à ton compte et rentre les codes de languette
Etape 4 : Regarde dans la partie « mes codes » de ton compte pour voir quel contenu ingame tu as débloqué
Etape 5 : Récupère tes contenus in-game et tes Battle Pass en entrant les codes dans le jeu comme décrit à la section 7
3.

OU EST-CE QUE JE TROUVE MES CODES DE LANGUETTE ?

Tu trouveras tes codes sous la languette des canettes participant à l’opération Monster Energy® x Apex Legends. Ouvre une canette bien fraîche et le code sera là, sous l’opercule d’ouverture
4.

COMMENT JE COMMENCE A COLLECTIONNER MES CODES ?

Tout d’abord, tu auras besoin de codes de languette Monster Energy x Apex Legends. Le plus tu en auras, le plus tu débloqueras de contenu in-game ! Quand tu as tes premiers codes, fonce sur la page d’accueil pour créer un compte et une fois fait, tu pourras ajouter tous tes codes et commencer à les collectionner. Quand tu auras ceux qui donnent accès à du contenu in-game, on va générer ton code in-game qui te permettra de récupérer le contenu directement dans le jeu. Regarde la Number 7 pour avoir toutes les instructions
5.

SUR QUELLES PLATEFORMES JE PEUX UTILISER MES CODES ?

Tu peux récupérer tes codes in-game sur PlayStation®4, PlayStation®5, Xbox One, Xbox Series X|S, Nintendo Switch, and Origin et Steam pour PC. Les codes ne peuvent pas être utilisés dans la version téléphone mobile d’Apex Legends. Besoin d’aide pour créer ton compte ? Clique ici (link to EA account help page https://help.ea.com/en/help/account/how-to-create-an-ea-account/
6.

OU EST-CE QUE JE PEUX TELECHARGER APEX LEGENDS ?

Apex Legends est disponible sur de nombreuses plateformes, tu peux tout voir sur le site http://www.ea.com/games/apex-legends
7.

COMMENT JE RECUPERE LES CODES QUE J’AI DEBLOQUES ?

1. Lance Apex Legends et connecte toi à ton compte EA. Note : le contenu est limité par plateforme, donc si tu joues sur plusieurs plateformes, choisis celle où tu veux activer le contenu. Les Conditions Générales s’appliquent à ton utilisation d’Apex Legends ; reporte-toi à ea.com/legal
2. Navigue dans le In-Game Lobby / Menu Principal
3. Clique sur l’onglet store en haut de la barre de navigation
4. Sur la page store, clique sur « récupérer un code » en bas à gauche de la page
5. Rentre le code utilisable une seule fois que tu as reçu du portail Monster Energy sur apexlegends.monsterenergy.com et clique sur récupérer
6. Tu as récupéré ton contenu. Tu le verras en naviguant sur chargement en haut de la barre de navigation. Note : les niveaux de Battle Pass seront automatiquement rajoutés à ton Battle Pass
8.

JUSQU’A QUAND JE PEUX PARTICIPER A L’OPERATION ?

Tu peux récupérer tes codes de déblocage de contenu in-game jusqu’au 31 mars 2023
9.

EST-CE QU’IL Y A UN NOMBRE MAXIMUM DE PRODUITS QUE JE PEUX AJOUTER A MON COMPTE ?

A ta 10ème canette rajoutée, tu auras débloqué le tout dernier code in-game possible. Mais bon, tu peux toujours en ajouter d’autres pour frimer avec tes potes.
10.

POURQUOI LES CONTENUS IN-GAME ET LES BATTLE PASS SONT SEPARES DANS MON COMPTE ?

Quand tu entres un code Battle Pass dans Apex Legends, ton niveau est actualisé dans la saison en cours. Mais, tu peux choisir de ne pas les utiliser pour la saison en cours et de les garder pour la suivante. Si c’est le cas, quand la nouvelle saison va commencer, on va générer un nouveau code Battle Pass Level Up pour toi que tu verras dans « mes codes ». Souviens-toi que tu peux utiliser le Battle Pass pour une seule saison donc choisis bien
11.

QUELLE EST LA DERNIERE SAISON POUR LAQUELLE JE PEUX UTILISER MON BATTLE PASS LEVEL UP ?

Tu dois utiliser ton dernier code in-game avant le 31 mars 2023
12.

EST-CE QUE JE PEUX CONTINUER A UTILISER MON BATTLE PASS LEVEL UP APRES QUE LA SAISON SOIT TERMINEE ?

Non, les récompenses disponibles au cours d’une saison ne fonctionnent que pour la durée de cette saison
13.

EST-CE QUE JE GARDE TOUT CE QUE J’AI GAGNE AVEC LE BATTLE PASS UNE FOIS QUE LA SAISON EST TERMINEE ?

Oui, tout ce que tu as gagné avec le Battle Pass est disponible y compris après que la saison soit terminée
14.

COMMENT EST-CE QUE JE RECUPERE MES CODES EXCLUSIFS DE CHEZ CARREFOUR ?

Si tu as des codes exclusifs, tu peux foncer les utiliser directement dans Apex Legends comme décrit dans la Number 7