PEDIDO FREQUENTENTE
QUESTIONS

TEM PERGUNTAS? AQUI ESTÃO ALGUMAS RESPOSTAS PARA SI!

1.

PARA QUE SERVE ESTA CONTA?

Esta conta da Monster Energy é para a promoção Monster Energy® x Apex Legends para obteres conteúdos do jogo e para entrares no sorteio.

2.

TENHO DE CRIAR UMA CONTA PARA RECEBER UM PRÉMIO?

Sim, tens de criar uma conta e fazer upload da tua tampa/anilha para receber o(s) teu(s) prémio(s).

3.

COMO É QUE EU CRIO UMA CONTA?

Na página inicial clica em “Registar” e preenche o formulário com a tua informação. Uma vez registado(a),vai ao teu email e confirma o teu endereço de email. Agora podes fazer login na página inicial com o email e palavra-passe que introduziste anteriormente.

4.

E SE EU ME ESQUECER DA PALAVRA-PASSE?

Podes ir até à página de Login e clicar em “Esqueci a Palavra-Passe”. Vais receber um email com um link e instruções para fazer reset à tua palavra-passe.

5.

COMO POSSO RECEBER CONTEÚDOS APEX LEGENDS COM A MONSTER ENERGY?

Passo 1: Compra um produto Monster Energy, Monster Zero Sugar, Monster Ultra and Monster Assault promocional Apex Legends e guarda a anilha com o código

Passo 2: Se ainda não o fizeste, cria uma conta em apexlegends.monsterenergy.com

Passo 3: Faz login na tua conta e coloca o(s) código(s) da(s) tua(s) anilha(s) na tua conta

Passo 4: Verifica na tua conta em “Os Meus Códigos” para encontrar todos os códigos de jogo que já desbloqueaste.

Passo 5: Desbloqueia os teus itens de jogo e nível de Battle Pass ao inserir os códigos no teu jogo, como está descrito na Secção 10

6.

ONDE POSSO ENCONTRAR OS CÓDIGOS DAS MINHAS ANILHAS?

Podes encontrar os teus códigos na anilha da lata de Monster Energy promocional Apex Legends. Abre uma lata e encontras o código na anilha.

7.

COMO POSSO USAR OS MEUS CÓDIGOS?

Primeiro vais precisar de alguns códigos de anilhas Monster X Apex Legends, quantos mais tiveres, mais conteúdo vais conseguir desbloquear! Assim que tiveres as tuas anilhas, vai até à página de login e cria uma conta. Quanto tiveres a conta criada , podes começar a adicionar e juntar os códigos. Assim que conseguires juntar códigos suficientes para os conteúdos de jogo, vamos gerar um código para inserires no jogo para obter esses itens. Ver a secção 10 para as instruções completas de desbloqueio de itens.

8.

EM QUE PLATAFORMAS POSSO UTILIZAR OS MEUS CÓDIGOS?

Podes desbloquear os teus códigos no jogo da tua PlayStation®4, PlayStation®5, Xbox One, Xbox Series X|S, Nintendo Switch, e Origin e Steam para PC. Os códigos não podem ser utilizados no jogo Apex Legends Mobile. precisas de ajuda a criar uma conta? Clica aqui: https://help.ea.com/en/help/account/how-to-create-an-ea-account/

9.

ONDE POSSO FAZER DOWNLOAD DO APEX LEGENDS?

Apex Legends está disponível em várias plataformas, podes encontrar mais informação no website deles em http://www.ea.com/games/apex-legends

10.

COMO POSSO REDIMIR OS MEUS CÓDIGOS DE JOGO DESBLOQUEADOS?

  1. Inicia o Apex Legends e faz login na tua conta EA. Nota: O conteúdo é limitado por plataforma, se estiveres a jogar em plataformas diferentes, escolhe a plataforma onde vais querer que esse conteúdo esteja ativado e disponível. Termos & condições aplicam-se ao uso de Apex Legends; ver ea.com/legal.
  2. Dirige-te até ao In-Game Lobby / Main Menu.
  3. Clica na aba STORE na barra de navegação superior.
  4. Na página da loja, clica em “redeem code” do lado inferior esquerdo da página.
  5. Insere o código único que obtiveste do portal da Monster em apexlegends.monsterenergy.com e clica em “redeem”.
  6. O teu item foi desbloqueado. Podes encontrar o teu item ao navegar até ao “Loadout” na barra de navegação superior. Nota: os níveis de Battle Pass vão ser automaticamente atribuídos ao teu Battle Pass
11.

ATÉ QUANDO POSSO PARTICIPAR NESTA PROMOÇÃO?

Podes utilizar os teus códigos de jogo até ao dia 31 de Março, 2022.

12.

HÁ ALGUM LIMITE MÁXIMO PARA A QUANTIDADE DE CÓDIGOS DE ANILHAS QUE POSSA JUNTAR NA MINHA CONTA?

Quando inserires o código da tua 60ª lata de Monster, vais desbloquear o último conteúdo de jogo que possas redimir em Apex Legends. No entanto, podes juntar mais anilhas à tua conta para te gabares aos teus amigos

13.

PORQUE ESTÃO OS ITENS DE JOGO E OS NÍVEIS BÓNUS DE BATTLE PASS SEPARADOS NA MINHA CONTA?

Quando inserires o teu código de Battle Pass no Apex Legends, os teus níveis bónus serão adicionados à tua progressão de nível na temporada atual de Apex Legends.


No entanto, podes escolher não utilizar esses código na temporada atual e utilizar na temporada seguinte. Se assim for, quando começar a próxima temporada, geramos um novo código de nível bonus de Battle Pass que podes verificar em “My Codes”. Queremos relembrar que o código só pode ser utilizado uma vez e para uma única  temporada, por isso, tem atenção ao teu nível de Battle Pass antes de inserires o teu código.

14.

QUAL É A ÚLTIMA TEMPORADA QUE POSSO REDIMIR O MEU CÓDIGO DE BATTLE PASS?

Tens de redimir os teus códigos até ao dia 31 de Março, 2022.

15.

POSSO CONTINUAR A AUMENTAR O NÍVEL DO MEU BATTLE PASS DEPOIS DA TEMPORADA ACABAR?

Não, os bonus disponíveis numa temporada só poderão ser aplicados no decorrer dessa mesma temporada.

16.

POSSO MANTER TUDO O QUE RECEBI COM O BATTLE PASS QUANDO A TEMPORADA ACABAR?

Sim, tudo o que receberes com o Battle Pass está disponível para ser usado mesmo depois da temporada acabar.

17.

COMO POSSO REDIMIR OS MEUS CÓDIGOS PARA ITENS EXCLUSIVOS QUE RECEBI DO STORE?

Se tens códigos para itens exclusivos, podes inserir no Apex Legends assim que quiseres, como mencionado anteriormente na secção 10

18.

Questões Adicionais?

Por favor contacta-nos para assistência adicional.


GLHF!